お客様の声(担当:榎本 洋信)
【 会員登録 】スピーディな対応が嬉しかったです
- [20代 女性]
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- 利用シーン 購入
- エリア 東京都江戸川区
- 担当者 榎本 洋信
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- 担当者の印象は?
- 清潔感があって、爽やかで穏やかな印象でした。お話してもそのままの方でした。あと問い合わせへのお返事がすごく早くて、個人的にはすごく好印象です!
- どんなことを相談されましたか?
- そもそも家を買うにあたっての知識が全く無く、賃貸のときのように家の間取りや値段を見ただけで「何となくこれからを考えて家がほしいです」と伝えました(笑)
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 他と比べることもしなかったのですが、初めてお店に伺ったときのスタッフの方々のご対応とお店の雰囲気が良かったのでこちらでお願いしました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ
- 漠然と家がほしい!というリクエストだったにも関わらず、「まずは価格から考えてみましょう!」とご提案してくださったことで一気に現実味が増して家探しをしやすくなりました。
家へのこだわりが強い方なので、家の価格、私たちのリクエスト、借りられるローンの金額とのギャップが大きかったはずなのに、見学したお家の周りの環境も調べてくれたり、いい物件選びのポイント、物件自体のいいところも悪いところも忖度せずに伝えてくださって親身になってくれました。
SMSのお返事もいつも早くて丁寧で、すごくありがたかったです.ᐟ.ᐟ(お休みの日であろう日もお返事下さって、、涙)
まだまだ色々と手続きが残っておりますが(笑)
ありがとうございました:)
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