お客様の声(担当:吉本 慶)

【 未来カレンダー 】で不安から安心に変わりました♪
[40代 女性]
 
利用シーン 購入
エリア   東京都足立区
担当者   吉本 慶
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担当者の印象は?
本当にお客様の立場になって対応してくれる担当です。こちらが言いづらいことであっても気持ちを汲み取って意見や提案をしてくれるので、とても相談しやすかったです。第一印象は若く東宝ハウスでの社歴も浅い方だったので大丈夫かなと思いましたが、実はこれまでもずっと不動産業に携わってきた方で、様々なノウハウをお持ちで相談してみるとすぐにその不安はなくなり、安心に変わりました。
どんなことを相談されましたか?
新築戸建て購入で相談しました。一番は住宅ローンの心配でしたが、予算とシミュレーションを交えて説明いただき、東宝ハウスでの強みも含めておすすめの銀行を提案してくれました。また、少しでもいい条件をいただけるように銀行とも一生懸命に交渉してくれました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく正直な方で信頼できる方でした。いろいろと相談を重ねれば重ねるほど、それは確信に変わる感じで、物件の見学においてもメリットだけでなくデメリットもきちんと教えてくれました。強く進めてくるようなことは一切なく、お客様には本当に満足してもらえる物件を購入して欲しいという気持ちが伝わってくる方でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ
家の購入は縁な気がしていますが、私たち家族は購入したい物件に出会え、吉本さんから購入できることをとても嬉しく思っています。吉本さんなら、私たちのように思うお客様をこれかもどんどんと増やしていくのでしょうね。本当にありがとうございました。
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