お客様の声(担当:加藤 寛)

頼りになる担当者さんでした。
[40代　女性]
 
利用シーン　
エリア　　　東京都江戸川区
担当者　　　加藤 寛
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担当者の印象は？
爽やかで、親しみやすく、とても話やすい方でした。問い合わせ等にも迅速に対応していただき、いつも親切丁寧で、細かなところまで心配りのある方です。
どんなことを相談されましたか？
前居住物件の売却と住み替え物件の購入の相談をしました。前居住物件の売却に当たっては、なかなか買い手がつかないだろうから、住み替え物件についても希望物件の購入は無理だろうと期待薄だったのですが、初回相談の後すぐに複数の相手方と売却価格等の交渉を行なっていただいて、売却先があっという間に決まりました。また、住み替え後の物件の住宅ローンについても、返済計画等について当方の希望をしっかりと確認してくださり、最適な銀行を探していただいて審査等の手続きもスムーズに行うことができました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
物件情報サイトから資料請求をしたところ、加藤さんから連絡いただいたのがきっかけです。メールや内見時のやりとりでの親切で誠実な対応にこの方なら安心してお願いできる！と思いました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ
今回の住み替えが上手くいったのは、加藤さんのお力があったからです。本当にありがとうございました。
加藤さんのお客さまファーストの対応、見習わせていただきたいです。
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