お客様の声(担当:東宝ハウス 新小岩)

レスポンスの早さが信頼を高めました
[40代　男性]
 
利用シーン　購入
エリア　　　千葉県松戸市
担当者　　　東宝ハウス 新小岩
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担当者の印象は？
初めての内見でエントランスに立っている姿はキャリアウーマンって感じでした。
話してみるととても明るく気さくな方だったので、最初から何でも相談することができました。
どんなことを相談されましたか？
子供や奥さんが障害をもっているため、そういう人が住みやすい家とは何かということを相談させてもらいました。また、介護しやすいようにどこをどうリフォームしたらよいかも相談しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
どんなに物件が良くても担当者と合わなければすぐに他社に頼もうと思っていましたが、結局他社に行くことはなかったですね。
話しやすく何でも相談できました。無理難題も一緒になって解決策を探ってくださいました。何よりレスポンスの早さが信頼を高める要因でした。
担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ
一般的な物件探しとはかなり異なる要望を色々と出しましたが、諦めることなく探していただき感謝しております。またリフォームにも精通しているのでとても心強かったです。頻繁に送迎して頂いたり、急ぎの書類を夜中に投函しておいてくださったり、こまめに連絡をくれたりと多くの時間を割いていただきありがとうございました。
当初は１年かけて探そうと思っておりましたが、お陰様でスタートから３か月で決済まで行けました。不動産屋のイメージがかなり変わりました（笑）
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