お客様の声(担当:松井 聡)

何から何までお世話になりありがとうございました
[40代 男性]
 
利用シーン 購入
エリア   東京都葛飾区
担当者   松井 聡
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担当者の印象は?
とにかくレスポンスの早さと一切の妥協なく全力でサポートして下さった姿勢が素晴らしかったです。お陰様で最初の打合せで住みたい町と購入予算を固めてからはとんとん拍子で内見、契約、そして決済まで漕ぎつけました。
どんなことを相談されましたか?
新築と中古とどちらが良いか、マンションと戸建てどちらが良いか、仕事が自営業でも金融機関から住宅ローンは借りられるのか、住宅ローンはどこの金融機関に依頼するのが良いか、購入する人はおよそ何件くらい内見をしているものなのか、購入後おすすめの内装(フロアコーティング等)は何かあるか、協定地に障害物がある場合どう対応すればよいのかなど、様々な疑問を相談させて頂きました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
新居として希望していたエリアが青戸、亀有近辺だったため、当初は近場の不動産屋さんにお願いしようかと迷っておりましたが、TOHOハウスさんは仲介業者として金融機関やハウスメーカーからの信用度も高く、有利な条件で新居探しを出来ることを知り、TOHOハウスさんにお願いすることにしました。そして何よりも、担当して下さった松井さんのリサーチ力、レスポンスの早さ、朗らかな話し方などが、住まい探しのパートナーとしてとても頼もしかったことが大きいです、
担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ
東京都内の不動産相場が非常に高いこの時期に、住み慣れた賃貸をやめてマイホームを購入するのは不安の方が圧倒的に大きく、自営業である私が金融機関から住宅ローンを借り入れることがそもそも出来るのかという疑問もあり、正直当初はあまり乗り気ではなかったのですが、一方で長期ローンを組むことが出来る上限年齢を考慮すると、マイホームの購入をいつまでも先延ばしにするのもどうかと悩んだ末、「とりあえず中古戸建て1件だけでも見学してみるか」とSUUMO経由で問い合わせをして、最初にお会いした営業スタッフさんが松井さんでした。その物件の本来の担当スタッフさんが、別件で来られなかったために松井さんと巡り合え、そこから1か月も経たないうちに心から買いたいと思える物件に巡り合えたことは幸運なご縁だったとしか思えません。些細な質問にも常に迅速かつ的確なアドバイスで対応してくれ、住まい探しのパートナーとして本当に心強かったです。ありがとうございました。
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